Les voitures du Rhônexpress.

Rhonexpress Partnership | The smart link


Rhonexpress Partnership | The smart link

Proposant des prestations novatrices liées à l’environnement urbain, le service Rhônexpress (transports-rx.net) travaille tous les jours de l'année, de 4 heures 25 à minuit. Intervenant avant ou après l’avion, ce tramway est un élément crucial de votre voyage. La compagnie est liée par un contrat de 30 ans avec son concédant, la Métropole de Lyon. En outre, la firme est en mesure d'atteindre ses objectifs avec succès en raison de son expérience des métiers de la concession. La concession permet à Rhônexpress d'offrir un confort et des services uniques. Peu courant dans les transports collectifs et a fortiori dans le domaine ferroviaire, ce concept est décidément nouveau.

La suggestion de ticket anticipé du Rhônexpress : détailsrenseignements importants à connaître sur son acquisition

Tout en s'avérant pratique et économique, voyager à bord du Rhônexpress est un moyen de transport rapide et simple. En effet, vous avez le choix d’acheter votre ticket jusqu’à deux mois avant votre départ sur le site Web. En vue de faciliter vos déplacements et optimiser la gestion de votre planning, la firme met à votre disposition plusieurs méthodes pour acquérir simplement vos billets. L'utilisation dépend du type de billet anticipé que vous avez au moment de la réservation. Ils sont utilisables un à 2 mois après l’acquisition et la commercialisation des billets par Rhônexpress s'effectue seulement sur le Net et ils sont remboursables.

Réserver un siège à l'avance n’est pas obligatoire pour pouvoir prendre le Rhônexpress. Effectivement, vous rendre à la station d'embarquement ou acheter votre ticket auprès d'un distributeur automatique est suffisant. En bonne voie pour le renforcement des valeurs d'excellence, d'aide, de confort mais aussi d'efficacité, la compagnie veut apporter ces petits plus qui font la différence. La boîte cherche actuellement à renforcer ses prestations et services et à optimiser chaque étape du parcours client. Un formulaire à remplir disponible auprès de l'agent de bord suffit pour disposer del’offre de Garantie Ponctualité proposée par les membres de l’équipe du tramway express en vue de satisfaire les exigences des usagers. Les prestations fiables et rapides fournies par Rhônexpress sont conçues pour permettre aux clients de partir simplement et confortablement. En moins d’une demi-heure, le tramway express relie le centre d’affaires de la Part-Dieu à l’aéroport Saint Exupéry grâce à un service connecté.

Les moyens d'assistance et de déplacement présentés par Rhônexpress

Rhônexpress offre un mode de déplacement inédit, car il s'agit du premier relais ferroviaire rapide sur le sol français entre un centre-ville et un aéroport. Par ailleurs, partir avec la société est écoresponsable, rapide, efficace et pratique. Qu’ils soient en groupe, seuls, touristes, en famille ou voyageurs d’affaires, l'entreprise se soucie de tous les profils de voyageurs. De plus, elle assure un déplacement efficace afin de rendre leur voyage le plus satisfaisant possible. Pour relier Lyon et l’aéroport, le tramway express propose les meilleurs trajets. Bien-être et sécurité sont garantis aux voyageurs étant donné que la réparation de Rhônexpress est réalisée de manière minutieuse.

Les engagements de Rhônexpress

En tant que concessionnaire et exploitant, il est de la charge de Rhônexpress d’assurer une fréquentation croissante dans le but de favoriser la continuité des prestations. Les recettes couvrent les charges d’exploitation courantes ainsi que les placements durant la durée du contrat. Rhônexpress désire briller dans le le secteur du transport mais également répondre aux attentes des voyageurs d’affaires et des touristes. Pour cette raison, le confort, l'hospitalité et l'information des passagers ont été particulièrement optimisés. Les motifs pour lesquels le Département du Rhône a retenu un Partenariat Public Privé exemplaire sont nombreux : la spécificité technique du projet, sa dimension budgetaire, les temps de réalisation ou encore le partage des risques.

Composition et fonctionnement de l’enseigne

Durant toute l'année, les départs avec Rhônexpress se font chaque quart d'heure et toutes les 30 minutes de 4h25 à 6h et de 21h à minuit, durant toute l'année. Les prestations sont ainsi disponibles même au cours des fins de semaine et les jours chômés. Les opérations liées au financement, à la création et à la construction sont accomplies par les filiales du groupe VINCI et CDC, tandis que l’entretien préventif, la rentabilisation et l'entretien technique sont délégués et assurés par le service de transport CFTA Rhône. "The smart link", traduite par "le lien malin", est la nouvelle signature utilisée par le tramway express pour innover et pour accroître une cible mondiale. Parmi les protagonistes majeurs du groupe, on retrouve SYTRAL, le concessionnaire Rhônexpress et Transdev par l'intermédiaire de sa succursale locale CFTA Rhône.