Tramway Rhônexpress à Lyon : Gare Part-Dieu - Villette <=> Aéroport de Lyon Saint-Exupéry (horaires, plan, adresses) - Evous

Tramway Rhônexpress à Lyon : Gare Part-Dieu - Villette <=> Aéroport de Lyon Saint-Exupéry (horaires, plan, adresses) - Evous

Quid des promesses de Rhônexpress ?

Les dépenses d’exploitation courantes et les placements sont couverts par les recettes durant la période de la concession. Pour maintenir la pérennité des activités, la charge revient à Rhônexpress (www.etvous-rx.net), concessionnaire et exploitant, de garantir une fréquentation croissante. En optant pour un accord à long terme avec son concédant, la Métropole de Lyon, l'entreprise s’investit au niveau de la qualité de services. Toutes les parties concernées par le programme profitent de cette tactique. La société veut faire la différence dans le le secteur du transport mais également satisfaire les besoins des voyageurs d’affaires et des vacanciers. Pour cette raison, un intérêt particulier a été porté au confort, à l’accueil et à l’assistance du client. Grâce à un accord, l'exploitation et l'entretien technique de Rhônexpress sont effectués par des partenaires. De nombreux collaborateurs coopèrent avec l’exploitant CFTA Rhône, succursale du réseau TRANSDEV.

Les prestations de haut niveau mises en avant par la société Rhônexpress incluent la facilité d’achat des tickets. Sont aussi compris la présentation en temps réel des horaires des trains et des avions ainsi qu’une réception permanente effectuée par un agent de bord. Ce tramway fait partie intégrante de vos déplacements parce qu'il entre en scène avant ou après l'avion. Outre des prestations novatrices connectées à l’environnement citadin, l'enseigne travaille 365 jours par an, de 4 heures 25 à minuit. Un traité de partenariat de 30 ans a été signé entre l’entreprise et son concédant, la Métropole de Lyon. L'expérience du travail de la concession de l'établissement représente un atout de taille car elle lui permet d'atteindre ses objectifs avec éclat. Rhônexpress résulte d’un partenariat et d’un accord de loyauté. Elle est gérée par Yves PERILLAT et administrée par Julien BERT. Son siège social se trouve à Lyon.

Voyager avec Rhônexpress est efficace, pratique, rapide et écoresponsable. Il s’agit aussi d’un moyen de déplacement original, s’agissant de la première liaison ferroviaire rapide dans l'Hexagone entre un aérodrome et un centre-ville. Les tickets de l'enseigne sont disponibles pour tous sur le site Internet, aux billetteries automatiques en station et au niveau de la rame. Leur période de validité est d'un an. Dans le but de garantir sécurité et confort à ses voyageurs, la réparation de Rhônexpress est effectuée de façon minutieuse. Par ailleurs, le tramway express suggère les meilleurs parcours entre Lyon et l’aéroport.

Renseignements sur l’obtention de ticket anticipé avec le Rhônexpress

En voyageant à bord du Rhônexpress, vous pouvez acheter votre billet un à deux mois avant votre départ sur le site Internet. C'est le moyen de locomotion le plus rapide, simple, pratique et profitable. Pour satisfaire sa clientèle, la société n’a cessé de faire évoluer ses prestations et services. Plus vous réservez tôt,, moins vous payez, car la société met à votre disposition le ticket anticipé, permettant d'effectuer un déplacement aller et retour. L'utilisation dépend du type de titre de transport anticipé que vous avez acheté lors de la réservation. Ils sont valables un à deux mois suite à l’achat et leur distribution par Rhônexpress se fait seulement sur Internet avec possibilité de remboursement.

Le déplacement à bord du Rhônexpress est faisable grâce à l'acquisition d'un ticket au distributeur automatique ou la présence à la station d'embarquement, car la réservation au préalable n’est pas obligatoire. Pour satisfaire les attentes des usagers, l'équipe du tramway leur propose l'activation d'une Garantie Ponctualité. Remplir le formulaire disponible auprès de l'agent de bord sera suffisant afin d'en profiter. La boîte se dirige vers des valeurs de qualité, d'aide, de confort et d'efficacité. L'entreprise souhaite actuellement renforcer ses prestations et services, perfectionner chaque étape du parcours client et faire la différence. Rhônexpress convient à tous, quel que soit le motif de déplacement lié à l’aéroport. Il s'agit du moyen le plus rapide et le plus fiable pour vous rendre à l’aéroport en partant du centre de la ville Lyon.